Порядок работы с обращениями граждан

Федеральный закон от 02.05.06 № 59-ФЗ О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации

(http://www.ktr24.ru/upload/files/federalnyy_zakon_ot_02.05.06_59-fz_red._ot_02.07.2013_o_poryadke_ra...)

В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» граждане имеют право направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы, органы местного самоуправления и должностным лицам, а также обращаться лично. Обращение в письменной форме можно направить по почте или принести лично по адресу: Администрация Краснотуранского района, 662660 с. Краснотуранск, ул. Карла Маркса д.14.

В соответствии с п. 2 ст. 8 Федерального Закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в орган местного самоуправления или должностному лицу. В соответствии с п.1. ст. 12 Федерального Закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" письменное обращение, поступившее в орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

Личный прием граждан проводится должностными лицами администрации района в соответствии с ежеквартальным графиком приема граждан, который публикуется на официальном сайте администрации района. Запись на прием осуществляется по адресу: ул. Карла Маркса д. 14, приемная главы района или по телефону 21-2-26 ежедневно кроме субботы и воскресенья с 8:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00.

Выполнение функций по организации приема граждан должностными лицами администрации района, учету обращений и контролю за своевременностью их рассмотрения возложено на отдел правового обеспечения, делопроизводства и кадров администрации района.

Бланк обращения

http://www.ktr24.ru/upload/files/blank_obrasheniya_grazhdan.doc

Требования к письменному обращению гражданина

http://www.ktr24.ru/upload/files/trebovanie.doc